プライバシーポリシー

花泉郷（hanasenkyo.jp、以下「当サイト」といいます）は、ユーザーの皆様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理・保護に努めてまいります。

1. 個人情報の取得について

当サイトでは、以下の場合に個人情報を取得することがあります。

• メールマガジン（ニュースレター）への登録時：メールアドレス
• お問い合わせフォームのご利用時：お名前、メールアドレス
• サイトアクセス時に自動取得する情報：IPアドレス、Cookieデータ、閲覧ページ情報、ブラウザ情報、アクセス日時

2. 個人情報の利用目的

当サイトが取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

• ニュースレターの配信およびお知らせの送付
• お問い合わせに対する回答・連絡
• サイトの利用状況の分析およびサービス改善
• スパム防止および不正アクセス対策
• その他、上記利用目的に付随する業務

3. 個人情報の第三者提供について

当サイトは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはいたしません。

• ユーザーご本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

4. 配信停止・個人情報の開示/訂正/削除

ユーザーは、当サイトが保有する個人情報について、以下の手続きを行うことができます。

• ニュースレターの配信停止：配信メール内の「配信停止」リンクよりお手続きいただけます
• 個人情報の開示・訂正・削除のご請求：下記お問い合わせ窓口までご連絡ください

5. Cookie・アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サービスの利便性向上およびアクセス状況の分析を目的として、Cookieおよびアクセス解析ツール（Google Analytics等）を使用しています。Google Analyticsは、Cookieを使用してユーザーのアクセス情報を収集します。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。 Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることが可能です。ただし、その場合、当サイトの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

6. 要配慮個人情報の取り扱いについて

当サイトでは、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他の要配慮個人情報について、ユーザーご自身が自発的に提供された場合を除き、取得することはありません。万が一、意図せず要配慮個人情報を受領した場合は、速やかに削除いたします。

7. 掲載情報に関する免責事項

当サイトに掲載されている情報は、鬼怒川温泉・日光エリアの旅行情報を提供することを目的としたものであり、正確性・完全性を保証するものではありません。

• 掲載情報に基づいてユーザーが行った行動により生じたいかなる損害についても、当サイトは一切の責任を負いません
• 旅館・施設の料金やサービス内容は変更される場合があり、最新情報との差異が生じる可能性があります
• 当サイトの情報は参考としてのみご利用ください。予約前に各施設の公式サイトで最新情報をご確認ください

8. 外部リンクについて

当サイトには、外部のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。外部サイトにおけるプライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いについては、各サイトの方針に従うものとし、当サイトは一切の責任を負いません。外部リンク先のご利用にあたっては、当該サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

9. プライバシーポリシーの変更について

当サイトは、法令の改正、社会情勢の変化、その他の事情により、本プライバシーポリシーの内容を予告なく変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、サイト上でお知らせいたします。

10. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、下記までご連絡ください。 花泉郷 運営事務局 ウェブサイト：https://hanasenkyo.jp